به گزارش مشرق، شهروندان تهرانی می‌توانند آخر هفته خود را با زنگ زدن به سامانه 137 شروع کنند. البته اگر گلایه‌ای از وضعیت شهر ندارند در این تماس می‌توانند درخواست فرستادن نیروهای طرح هبه را داشته باشند تا برخی از وسایل منزل را که نیازی به آن ندارند، تحویل گرفته و پس از تعمیر به‌دست نیازمندان برسانند.

اگر برخی از خانواده‌ها در خانه‌تکانی‌های شب عید تمایل دارند وسایلی را که مورد نیاز و ضروری آنها در خانه نیست و همچنان قابل استفاده است به افراد نیازمند برسانند، می‌توانند از این طرح شهرداری تهران استفاده کنند؛ البته با این شرط که وسایل‌شان قابلیت تعمیر و مرمت داشته باشند، چون اجناسی مانند لباس مستعمل یا ظروفی که قابلیت استفاده مجدد ندارند، جمع‌آوری نمی‌شوند.

 البته مدیریت شهری تهران برای اینکه شهروندان مطمئن باشند که این اقلام به‌دست نیازمندان واقعی می‌رسد، اعلام کرده این آمادگی را دارد که شهروندانی که اقلام قابل توجهی را اهدا می‌کنند، از نحوه توزیع اجناس و اینکه آنها به‌دست چه خانواده‌ای رسیده است، آگاه کنند. برای اینکه در این میان سوء‌استفاده‌ای هم نشود، شهروندان تنها با سامانه 137 باید تماس بگیرند تا نیروهای شهرداری با لباس و ماشین مشخص به آنها مراجعه کرده و اقلام آنها را تحویل بگیرند.

در روزهای پایانی سال خانه‌تکانی‌ها آغاز شده است. برخی از این خانه‌تکانی‌ها با تغییر دکور لوازم منزل همراه است و مردمی که لوازم کهنه و بلااستفاده خود را جلوی در منزل‌شان می‌ریزند. این در حالی است که شاید آنها ندانند لوازمی را که مورد نیاز و ضروری آنها  نیست می‌توانند به افراد نیازمند برسانند.

طرح هبه همزمان با سایر مناطق از سال ۸۶ به‌صورت آزمایشی در منطقه۱۹ اجرا شد و به‌دلیل فرهنگسازی مناسب و استقبال خوب اهالی و مشارکت همگانی اهالی در این طرح، تاکنون ادامه دارد.

در طرح هبه مردم وسایلی از قبیل لوازم آشپزخانه، لباس، جهیزیه یا هر وسیله‌ سالمی که دیگر نیاز به آن ندارند، می‌توانند به این طرح اهدا کنند. وسیله‌هایی که نیاز به یک تعمیر جزئی دارند نیز در تعمیرگاه‌های هبه تعمیر می‌شوند و به خانواده‌های نیازمند اهدا می‌شوند. هدف اصلی از این طرح نهادینه کردن فرهنگی است که بر پایه حدیث امام علی (ع) که فرموده‌اند: «آنچه برای خود می‌پسندی، برای دیگران هم بپسند و آنچه برای خود نمی‌پسندی برای دیگران نپسند» شکل می‌گیرد.

با مساعدت‌هایی که از طرف شهرداری تهران صورت گرفته است با تماس با سامانه  ۱۳۷ داخلی ۴ ظرف مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از دریافت گزارش، کارشناسان طرح هبه پس از برنامه‌ریزی‌ها و هماهنگی‌های انجام شده، برای دریافت هدایای مردمی به منازل شهروندان راهی می‌شوند.

پس از دریافت هدایا، تماس با رابطین قرارگاه امام رضا (ع) آغاز می‌شود که  اطلاعات نیازمندان هر منطقه را به شکل طبقه‌بندی شده و محرمانه ثبت کرده‌اند و بنابر اولویت‌ها و ضرورت‌های موجود هبه به نیازمندان اهدا می‌شود.

شکل اهدای هبه بدین صورت است که رابط هر منطقه یا نیازمند خود برای دریافت هبه اقدام می‌کند که با تمهیدات صورت گرفته در صورتی که نیازمند توان مالی تهیه ماشین برای حمل کالا را نداشته باشد، ماشین برای او گرفته می‌شود و کالا را در منزل تحویل می‌گیرد.

خوشبختانه استقبال بسیار خوبی از این طرح صورت گرفته است و تاکنون جهیزیه چند تازه عروس آماده شده است و بخشی از کالاهایی که نیازمندان احتیاج داشته‌اند تأمین شده است. با توجه به نیازهایی که از سوی رابطان مناطق اعلام شده نیاز به یخچال، ماشین‌لباس‌شویی، اجاق گاز و کولر بیشتر احساس می‌شود.

6 قدم تا کار خیر

جمع‌آوری اقلام و هدایای اهالی تا رساندن آنها به نیازمندان، درچند مرحله انجام می‌شود که مدیر مرکز اجتماعی و رفاهی شهرداری منطقه به بیان این مراحل می‌پردازد.

 تماس با سامانه 137: کسانی که قصد دارند در این طرح خداپسندانه شرکت کنند، همه روزه می‌توانند با سامانه 137 شهرداری تهران تماس بگیرند. پیام اهالی هم پس از ثبت درسیستم، به سامانه 137 منطقه اعلام می‌شود تا نیروهای طرح هبه به نشانی اعلام شده مراجعه و اقدام به دریافت اقلام مازاد مردم کنند.

هماهنگی با اهالی: پیش از مراجعه نیروهای شهرداری به خانه اهال

ی، مسوولان سامانه 137 با آنها تماس گرفته و روز و ساعت مشخصی برای اعزام کارشناس و مأموران خود به منزل آنها مشخص می‌کنند تا مشکلی در اهدای اجناس پیش نیاید.

تحویل اقلام مازاد: کارشناسان طرح هبه پس از برنامه‌ریزی‌ها و هماهنگی‌های انجام شده، برای دریافت هدایای مردمی به منازل شهروندان راهی می‌شوند. این افراد دارای کارت شناسایی و لباس مخصوص هستند و همراه خودرو با آرم طرح هبه و نیروهای خدماتی برای دریافت وسایل مراجعه می‌کنند.

تعمیر وسایل: بیشتر وسایلی که توسط اهالی به مأموران طرح هبه ارائه می‌شود، کهنه یا نیازمند تعمیر و بازسازی هستند. بنابراین، این وسایل بعد از جمع‌آوری به تعمیرگاه‌هایی که برای این منظور پیش‌بینی شده فرستاده می‌شوند تا پس از بازسازی دراختیار نیازمندان قرار گیرد.

 شناسایی نیازمندان: شناسایی خانواده‌های نیازمند از طریق مساجد، شورایاری‌ها، امور بانوان و... در محله‌ها انجام می‌شود. وقتی این خانواده‌ها شناسایی شدند، لیستی از آنها تهیه و در اختیار نیروهای مرکز خدمات اجتماعی قرار می‌گیرد تا اجناس موردنیاز آنها دراختیارشان قرار گیرد.

اهدای وسایل: کالاها و اقلام مازاد اهالی جمع‌آوری شده و نوسازی و بازسازی شده‌اند. افراد نیازمند هم توسط مسوولان و معتمدان شناسایی شده‌اند و وقت اهدای کالا به خانواده‌ها رسیده است. کارشناسان طرح هبه با استفاده از لیست اسامی نیازمندان، اجناس را دراختیار آنها قرار می‌دهند.

منبع: صبح نو