
در همان هنگام شرکت اپل اعلام کرد که اين مشکل را بررسي خواهد کرد. البته در همان زمان اعلام شد کساني که اين موضوع را نميتوانند تحمل کنند، ميتوانند سيستم عامل قبلي خود را بر روي دستگاه نصب کنند تا اپل اين مشکل را برطرف کند.
از اين اعلام شرکت اپل حدود سه هفته گذشت اما خبري از اقدام شرکت مبني بر رفع عيب نشد. تا اينکه يکي از مشتريان به خود مدير عامل يعني استيو جابز ايميلي فرستاد و از کندي و تاخير دستگاه خود در انجام کارهاي مانند بزرگنمايي تصاوير، حرکت در صفحات وب و تايپ کردن شکايت کرد. و جواب کوتاهي از طريق ايميل دريافت کرد: « آپديت بزودي در دسترس خواهد بود »
ظاهرا اين آپديت همان نسخه 1/4 اين سيستم عامل است که هم اکنون جهت آزمايش در اختيار برنامه نويسان قرار گرفته است.
در اين ميان گزارشات حاکي از آن است که کاربران بسياري از سرعت پايين دستگاه آيفون و آيپاد خود پس از ارتقا سيستم عامل به نسخه 4 شکايت داشتند و حتي يکي از کاربران گفته است که در هنگام ديدن صفحات اينترنت و يا تصاوير شخصي اين دستگاه کاملا قفل ميشود.
همچنين کاربراني که بعلت همين کندي و تاخير دستگاه در انجام کارهايشان، سيستم عامل قديمي نسخه 3 را مجددا نصب کردهاند از افزايش سرعت دستگاه خود کاملا راضي بودهاند.