مشاوره تلفنی و آنلاین روانشناسی؛ راهکاری نوین برای یک نیاز قدیمی

با ظهور ویروس کرونا، روند رو به رشد دریافت خدمات پزشکی و روانشناسی از طریق تلفن و اینترنت، با جهشی بی‌نظیر همراه شده است. این روزها بسیاری از افراد بدون نیاز به حضور در مطب دکتر، روان‌پزشک و روان‌شناس می‌توانند از راه دور، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این شیوه تنها به کمک پلتفرم‌های آنلاین مانند سایت و اپلیکیشن امکانپذیر شده است. در این مطلب با مزایای خدمات آنلاین روان‌شناسی و امکانات سایت و بهترین خدمات و اپلیکیشن‌های موجود در این زمینه آشنا می‌شویم.

خدمات آنلاین روان‌شناسی چه مزایایی دارد؟

در سال‌های اخیر مشاوره آنلاین برای حمایت از نوجوانان، جوانان، زوجین و والدین به روشی استاندارد تبدیل شده است. این شیوه به‌ویژه در موارد اضطراری مانند: کمک به کودکان، مشاوره خودکشی و موارد غیر اضطراری اما مهم مانند: مشاوره پیش از ازدواج و بعد از طلاق، اهمیت خود را بیشتر نشان می‌دهد.

مشاوره آنلاین شامل تماس صوتی با روانشناس و روانپزشک، چت و ارسال پیام متنی، ارسال ایمیل‌ها و استفاده از پلتفرم‌های تماس ویدئویی است که به افراد کمک می‌کند تا مشکلات خود را با استفاده از یک درمانگر آنلاین حل کنند. همچنین استفاده از این روش می‌تواند به مشتری کمک کند تا بدون نیاز به حضور در مطب روان‌شناس، با دریافت خدمات روان‌شناسی آنلاین، در طول روز احساس آرامش کند. در ادامه برخی از مزایای دریافت خدمات روانشناسی آنلاین را با هم مرور می‌کنیم.

صرفه‌جویی در وقت

اگر قبلا به طور سنتی و با روش مشاوره حضوری، تحت مشاوره روانشناسی بوده‌اید، حتما متوجه شده‌اید که حین رفت‌وآمد به مطب درمانگر، زمان زیادی را از دست داده‌اید. همچنین گاهی اوقات زمان طولانی ماندن در ترافیک بزرگراه ها و جاده‌ها و هیاهوی سیستم‌های حمل‌ونقل عمومی مانند: مترو، خود می‌تواند به عاملی برای استرس تبدیل شود.

با مشاوره آنلاین روانشناسی مجبور نیستید زمانی طولانی را صرف رفت‌وآمد کنید؛ فقط بهترین زمان را برای خود و درمانگر تعیین کنید و تمام! در زمان شروع جلسه هردو از طریق ابزار مشترک، وارد گفتگو می‌شوید و در آرامش کامل، خدمات مورد نظر را از مشاور یا روانشناس دریافت می‌کنید.

راحتی بیشتر

راحتی فرد دریافت کننده خدمات مشاوره آنلاین، یک مزیت قابل توجه است. برای این‌که جلسه مشاوره روان‌شناسی، به‌طور موثر برگزار شود، لازم است که فرد متقاضی در محیط احساس آرامش کند؛ و برای دستیابی به این آرامش، هیچ گزینه‌ای بهتر از بودن در مکانی که خودتان انتخاب می‌کنید، نیست. چه در خانه، چه در سفر، چه در دفتر کار خود، به‌راحتی می‌توانید خدمات مشاوره روانشناسی را دریافت کنید.

علاوه بر این شما می توانید بدون نیاز به یادداشت برداری از جلسه مشاوره پزشکی و روانشناسی که داشته اید، همیشه به اطلاعات آن مشاوره دسترسی داشته باشید و مطالب آن را برای خود مرور کنید.

رازداری و ایمنی اطلاعات

بسیاری از متقاضیان خدمات روان‌شناسی در مورد محافظت از اطلاعات شخصی خود و محتوای جلسات در روش آنلاین، مطمئن نیستند. این در حالی است که مانند مشاوره حضوری، درمان و مشاوره آنلاین پزشکان و روانپزشکان متعهد به حفظ اسرار بیمار و مددجو هستند. همچنین تمامی اطلاعات متقاضیان مشاوره و تمامی محتوای متنی، صوتی و ویدئویی جلسات مشاوره، از طریق یک سیستم رمزگذاری ایمن و غیر قابل دسترسی برای دیگران می‌شوند.

از سوی دیگر شما می‌توانید با تعیین زمان مناسب برای جلسات آنلاین، از مکان‌های مورد نظر خود در این جلسات شرکت کنید؛ با این شیوه می‌توانید مطمئن باشید که هیچ‌کس از این‌که شما تحت درمان یا در حال دریافت خدمات مشاوره هستید، آگاه نمی‌شود.

صرفه‌جویی در هزینه

در ایران هم مانند کشورهای دیگر دنیا، مشاوره آنلاین پزشکی و روان‌شناسی از مشاوره و ویزیت حضوری، ارزان‌تر است. علاوه‌بر این شما هزینه رفت‌وآمد حضوری به مطب یا مرکز مشاوره را نیز نمی‌پردازید. البته لازم به یادآوری است که مشاوره آنلاین پزشکی ممکن است از لحاظ بیمه شرایط خاصی داشته باشد که باید قبل از انتخاب این روش درمانی، در مورد آن تحقیق کنید.

حل مشکل دوری از مراکز مشاوره

استفاده از روش مشاوره روانشناس آنلاین و روانپزشک آنلاین یکی از بهترین گزینه‌ها برای متقاضیانی است که در مناطق دور افتاده یا استان‌های دیگر زندگی می‌کنند. حتی افراد مهاجر فارسی‌زبان و ساکن در خارج از کشور نیز می‌توانند از خدمات روان‌شناسی آنلاین استفاده کنند. این روش برای دوران شیوع ویروس کرونا و شیوع امواج و سویه‌های جدید این ویروس نیز گزینه‌ای فوق‌العاده و موثر است.

خدمات و قابلیت‌هایی که مطب روانشناس را به منزل شما می‌آورد!

اخیرا سرویس آنلاین مشاوره پزشکی و روانشناسی مدافون هوشمندسازی سلامت و درمان را از طریق تله‌مدیسن یا درمان از راه دور در دسترس همگان قرار داده است. این سرویس آنلاین، کانال‌های ارتباطی بسیاری را برای ارائه خدمات و آگاهی‌رسانی به مشتریان و متقاضیان مشاوره و درمان از راه دور ایجاد کرده است. برخی از خدمات و امکانات مدافون عبارتند از:

• اپلیکیشن مدافون: از طریق سایت مدافون می‌توانید اپلیکیشن راهبردی و پرکاربرد مدافون را دانلود کنید تا از طریق آن به تمامی خدمات آنلاین مشاوره روان‌شناسی، روان‌پزشکی و پزشکی دسترسی مستقیم داشته باشید.
• دریافت مشاوره متنی، صوتی و تلفنی: برای دریافت خدمات شبانه‌روزی مشاوره آنلاین، از طریق اپلیکیشن مدافون نیز می‌توانید اقدام کنید. برای این‌کار کافی است به بخش «ورود به اپلیکیشن مدافون» در سایت بروید و از طریق دسته‌بندی‌های پزشکان و روان‌شناسان با پزشک یا روانشناس منتخب خود گفتگوی آنلاین یا تلفنی داشته باشید.
• هوش مصنوعی مدافون: هوش مصنوعی مدافون یک تست آنلاین پزشکی در فاز آزمایشی است که می‌تواند احتمال ابتلا به بیماری‌های خاص را در آینده برای شما پیش‌بینی کند.
• کمیسیون پزشکی آنلاین: این خدمت به‌معنای گردهم‌آیی متخصصان و فوق تخصص‌ها با هدف بررسی موارد پزشکی پیچیده است که برای متقاضیان فراهم شده است.

با مدافون خدمات شبانه‌روزی روان‌شناسی را تجربه کنید

اپلیکیشن مدافون یک نرم‌افزار موبایل با دو نسخه اندروید و ios است که امکان برخورداری از خدمات آنلاین بیش از 400 روان‌شناس و پزشک با تخصص‌های گوناگون را فراهم کرده است. با اپ مدافون می‌توانید از طریق محتوای متنی، عکس، محتوای صوتی و ویدئو با روان‌شناس منتخب خود در این اپلیکیشن ارتباط آنلاین برقرار کنید. مدافون تضمین می‌کند که به راحتی و در مدت کمتر از 10 دقیقه پاسخ خود را پزشک یا روان‌شناس آنلاین پیدا کنید. با مدافون خدمات برتر و نوین روانشناسی و پزشکی آنلاین را یکجا تجربه کنید.