وی گفت: پس از خروج از چین، دقایقی قبل در هواپیما به توئیتر متصل شدم. شکایت‌هایی از کیفیت اینترنت خواندم. از معاونم در رگولاتوری خواستم افت کیفیت اینترنت را بررسی و به مردم گزارش دهد.

جهرمی تاکید کرد: شرکت زیرساخت بابت دو قطعی ده روز اخیر، باید به شرکت‌ها جریمه بدهد، آنها هم به مردم. کیفیت سرویس هم از حق الناس است.

وی همچنین در مورد برقراری اینترنت در خطوط هواپیمایی ایران گفت: این پروژه هم اکنون با همکاری سازمان فضایی و سازمان هواپیمایی کشوری در حال پیگیری است.