به گزارش مشرق، در همين زمينه يکي از مسئولين شهرداري تهران که جزو معدود مسئولان وبلاگ دار فعال است، در جديدترين پست وبلاگش به تشريح پشت پرده ارم هاي طرح ترافيک امسال پرداخته است.

وحيد نوروزي که پيش تر رئيس ستاد معاينه فني خودرو شهرداري تهران بوده در وبلاگش به تلاش ها و پشت پرده اين ارم هايي که همه مردم تهران ميخواهند از آن داشته باشند پرداخته است.

 روش دريافت طرح ترافيک سال 90 از مرحله ثبت نام و ثبت درخواست تا دريافت مدارک و تحويل آرم کاملا متفاوت با ساليان گذشته بوده چرا که فرآبند طرح ترافيک سال 90 بر بستر تکتولوژي و روش هاي نوين انجام شده است.

بنابر اين گزارش، وحيد نوروزي نوشته است:

اين روزها صبح تا شب پذيراي ارباب رجوع در محل جديد کارم هستم. همه هم يک چيز مي خواهند: آرم طرح ترافيک...همه نيز حق خود مي دانند و اگر با پاسخ مثبت مواجه شوند آدم را بهترين مدير روي زمين مي دانند و اگر جواب منفي بشنوند بي کفايت ترين مدير تاريخ بشريت لقب مي دهند.

بخش مهمي از وظايف در مسئوليت جديدم را فعلا به قائم مقام خود تفويض کرده ام و شخصا دو ماهي مي شود در پروژه آرم طرح ترافيک غوطه ور هستم.

در اين دو ماه مشتريان صبح تا شب من و همکارانم را از مادري که فرزند معلول خود را در آغوش گرفته شامل مي شود تا فردي که آنچنان از موضع قدرت با ما سخن مي گويد که اگر جواب منفي بشنود گويي احساس مي کنيم شايد بيشتر از چند ساعت بر مسند خود نخواهيم بود و لاجرم بايد از يکديگر و پست و ميز خود خداحافظي کنيم.

تجربه بسيار جالبي است. دفتر جديد من که نام آن را آکواريوم گذاشته ام به سبک دفاتر کارمندان آن سوي آبها ديوار ندارد و چند تکه چوب و شيشه مرز اتاق من و مسئول دفترم و ارباب رجوع است. حتي کرکره آکواريوم را باز گذاشته ام تا ارباب رجوع ساده و شفاف داخل آن را ببيند و اگر جلسه اي داشتم يا شخص ديگري در اتاقم بود با آرامش چند لحظه اي به انتظار بنشيند.

آنقدر تجربيات عجيب و غريب در روز کسب مي کنم که بي پايان است.بسيار اذيت مي شوم و از نظر جسمي و روحي واقعا خسته مي شوم اما سعي مي کنم تا جايي که در توان دارم عادلانه قضاوت کنم و عاقلانه رفتار کنم.

تغيير کامل نرم افزار آرم طرح ترافيک، اخذ عوارض به صورت الکترونيکي و کنترل معاينه فني به صورت هوشمند براي تمام متقاضيان اعم از شخصي و دولتي، تاييد اينترنتي تقاضاي شهروندان و ارگانها، جمع آوري سيستم دستي ثبت نام و دريافت مدارک در محل سازمان ترافيک، اخذ وجه آرم اشخاص حقيقي توسط سيستم شتاب بانک شهر بدون مراجعه به بانک و سازمان ترافيک، شفاف شدن کل فرايند صدور آرم و جلوگيري از اعمال نفوذهاي احتمالي غير قانوني و در نهايت حذف صفهاي طولاني و عجيب و غريب در واحد صدور آرم و توزيع آن در دفاتر خدمات الکترونيک شهرداري تهران بخشي از کارهايي هستند که در اين فرصت بسيار محدود با کمک همکارانم انجام داده ايم و فکر مي کنم تا يکي دو هفته ديگر کار به اتمام برسد.

جالب است برخي از نهاد ها و ارگانها که شايد تاکنون خود را معاف از پرداخت عوارض شهرداري مي دانستند در سيستم جديد مجبور به پرداخت عوارض و تمام معوقه هاي خود شدند.در سيستم جديد حتي يک نفر نمي تواند بدون آنکه همانند سايرين در سايت شهرداري تهران ثبت نام کند ، عوارض پرداخت کند و معاينه فني معتبر بگيرد تقاضاي آرم کند.اين بانک اطلاعاتي ارزشمند براي سال 91 کمک بسيار بزرگي خواهد کرد و در هوشمند شدن و کنترل مکانيزه محدوده طرح ترافيک بسيار موثر خواهد بود.

من اصلا اعتقاد ندارم که برخي مي گويند اينجا ايران است و اين کارها را بايد بيخيال شد.من اعتقاد دارم اينجا ايران است و ما بايد به سمت الکترونيکي شدن و هوشمند شدن شهر و شهروندان پيشروي کنيم.

از شهروند کم سوادي که از فرزند همسايه مي خواهد برايش ثبت نام اينترنتي کند تا دکتراي تحصيلکرده پر ادعايي که وقتي هنگام ثبت نام اينترنتي دچار مشکل مي شود و به من مراجعه مي کند و مي گويد حوصله کامپيوتر مامپيوتر ندارد همگي با هم به سمت شهر الکترونيک مي رويم.امسال ريسک بزرگي را مرتکب شديم و به يکباره همه چيز را دگرگون کرديم اما واقعا به سختيهايش مي ارزيد و ما هم در ابتداي راه هستيم و آن را ادمه خواهيم داد.

حمايت شخص شهردار و مديران ارشد شهرداري تهران و از جمله معاون حمل و نقل و ترافيک شهردار تهران که همه ايده ها و فعاليتها با تدبير ايشان انجام مي شود بزرگترين سرمايه ما بود.

خبرنگاران رسانه ها هم محشر بودند.همکاري اين قشر واقعا رويايي بود.مرا مي ترساندند که سر و صداي رسانه ها در مي آيد.مي گفتند وضعيت کامپيوتر و سرعت اينترنت در کشور خوب نيست. بچه هاي رسانه ها اذيت مي شوند و تمام کار را زير سئوال مي برند.اما خوشحالم که تمام خبرنگاران عزيز همگي مثل تمام شهروندان در اين مسير پر پيچ و خم يار راه بودند و سنگ تمام گذاشتند.

به هر حال خوشحالم که مي توانيم سهمي بسيار اندک در ارتقاء سطح هوشمندي و الکترونيکي شدن شهر خود برداريم....خداي را سپاس....