به گزارش مشرق، مهر نوشت: در آستانه سال جديد و آغاز سفرهاي نوروزي به مسافران شهرهاي مرزي توصيه مي‌شود براي جلوگيري از هزينه ناخواسته رومينگ به دليل همپوشاني شبکه مخابرات با کشورهاي هم مرز، موبايل خود را از حالت اتوماتيک خارج کنند.

امکان همپوشاني شبکه موبايل در شهرهاي زابل و بازارچه مرزي تايباد با کشور افغانستان ، آستارا با آذربايجان ، شهرهاي مرزي آذربايجان غربي با ارمنستان و ترکيه ، شهرهاي مرزي کردستان با عراق و ترکيه ، منطقه فاو و روستاهاي اطراف با عراق و کويت ، شلمچه با عراق و جزاير خليج فارس در صورت استفاده از شناور با امارات وجود دارد و براين اساس مشترکان تلفن همراه بايد توجه داشته باشند که در اين مناطق مرزي قبل از برقراري يا دريافت تماس موبايل خود را از حالت اتوماتيک خارج کرده و تنظيمات دستي انجام دهند در غير اين‌صورت براي شماره آنها ، هزينه‌هاي رومينگ محاسبه خواهد شد.
بهترين راه ‌حل براي جلوگيري از هزينه رومينگ ناخواسته آن است که مشترکان از طريق جستجوي شبکه به صورت دستي (Manual) در گوشي خود شبکه اپراتوري موبايل را انتخاب کنند .

در همين حال مديرعامل شرکت مخابرات استان گيلان از مسافران نوروزي شهرهاي مرزي شمالي کشور نيز خواسته براي جلوگيري از هزينه ناخواسته رومينگ، تلفن همراه خود را از حالت اتوماتيک خارج کنند.

علي نعمتي اظهار داشت: از مسافران نوروزي مي‌خواهيم هنگام اقامت در شهرهاي مرزي مثل آستارا و عبور از گردنه حيران، با توجه به اينکه اين شهرستان، هم مرز با کشور آذربايجان بوده و ارتباطات رومينگ نيز بين دو کشور برقرار است براي جلوگيري از هزينه‌هاي ناخواسته رومينگ به هنگام استفاده از تلفن همراه، وضعيت انتخاب شبکه موبايل خود را از حالت اتوماتيک خارج و در حالت دستي قرار دهند.

به مسافران خارج از کشور نيز توصيه مي شود پيش از سفر شناسنامه تلفن همراه و آخرين صورتحساب پرداختي خود را نزد اقوام درجه يک گذاشته تا در صورت مفقود شدن تلفن همراه و يا بروز هرگونه مشکلي موضوع در دفاتر ايران قابل پيگيري باشد.

براي جستجوي شبکه موبايل در کشور ميزبان نيز بهتر است مسافران با ورود به Setting گوشي خود و تنظيمات دستي، نسبت به يافتن شبکه اپراتوري اقدام کنند. مشترکان در زمان استفاده از سرويس رومينگ بين‌الملل بايد توجه کنند که فعال‌سازي PIN CODE سيم کارت و قفل رمزدار گوشي سوءاستفاده‌هاي احتمالي درصورت سرقت يا مفقودي تلفن را کاهش و خاموش کردن موبايل در اماکن شلوغ احتمال سوءاستفاده از تلفن را درصورت مفقودي به حداقل مي‌رساند.

مشترکان بايد براي حفظ و نگهداري سيم‌کارت و گوشي حداکثر دقت لازم را به عمل آورده و آن را در اختيار افراد نا آشنا، متصدي هتل و... قرار ندهد و در موارد ضروري حتما سيم ‌کارت را از گوشي خارج کرده و نزد خود نگه دارند. همچنين بعد از پايان مکالمه با زدن دکمه قطع تلفن از قطع مکالمه خود اطمينان حاصل کنند تا هزينه ناشي از عدم قطع ارتباط را متحمل نشوند.

چنانچه ارتباط فرد به هر دليل برقرار نشود يا در حين انجام مکالمه ارتباط قطع شد و يا درصورت شنيدن هر پيامي حتما از قطع ارتباط مطمئن و سپس اقدام به تماس مجدد صورت گيرد چرا که اگر تماس اوليه قطع نشود برقراري ارتباطهاي همزمان موجب محاسبه هزينه‌هاي ناخواسته رومينگ خواهد شد.