به گزارش مشرق به نقل از فارس، واحد امداد مدینه منوره در اطلاعیه ای خطاب به زائران اعلام کرد: در صورتجدا شدن و جا ماندن از کاروان در مسجد الحرام به محل استقرار امدادگران زیر چراغ سبزو یا روبه روی ناودان رحمت(طلا) مراجعه نمایید.
در صورت جدا شدن از کاروان و پبدا نکردن هتل در مدینه منوره با شماره رایگان 8001160054 واحد امداد مدینه منوره تماس بگیرند.
در صورت جدا شدن از کاروان و پیدا نکردن هتل در مکه مکرمه با شماره رایگان 8001160055 واحد امداد مکه مکرمه تماس بکیرند.
به همرا داشتن کارت شناسایی زائر در همه حال و پشت چادری ویژه خواهران در طواف مسجد الحرام الزامی است.