به گزارش مشرق، در حالی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای داخلی طی نیمه دوم سال گذشته را اعلام شد که در این ارزیابی،56 خودرو موردنظر در شش دسته قیمتی «کمتر از ۲5 میلیون تومان»، «۲5 تا 50»، «50 تا 75»، «75 تا 100»، «100 تا ۱25» و «بیش از 125 میلیون تومان» تقسیم شده‌اند و این در شرایطی است که در جمع خودروهای زیر 25 میلیون تومان، ام وی ام مدل 110، در جمع 25 تا 50 میلیونی‌ها پارس تندر، در جمع 50 تا 75 میلیون تومانی‌ها کیاپیکانتو، در جمع 75 تا 100 میلیون تومانی‌ها رنو فلوئنس، در جمع 100 تا 125 میلیونی‌ها ام جی 6 و در جمع بالای 125 میلیونی‌ها نیز بی ام و 528، بیشترین میزان رضایتمندی مردم را به‌دست آورده‌اند.
این خودرو (بی ام و 528) در واقع توانسته بیشترین امتیاز را در رضایتمندی مشتریان به دست بیاورد و با این حساب می توان آن را با کیفیت ترین خودرو حاضر در بازار کشور طی نیمه دوم سال 93 دانست. همچنین پراید مدل 131 سایپا نیز با توجه به اینکه کمترین امتیاز را به دست آورده، دارای پایین ترین سطح رضایتمندی در میان مشتریان ایرانی است.
بر این اساس، در گروه زیر 25 میلیونی‌ها صدرنشینی گروه به ام وی ام مدل 110 رسیده است و پشت سر آن نیز با تیبا روبرو می شویم. همچنین بهترین پراید حاضر در این گروه، مدل 132 است و مدل های 131 و هاچ بک نیز در رده های بعدی رضایتمندی مشتریان جای دارند.
در گروه خودروهای 25 تا 50 میلیون تومانی اما بیشترین امتیاز به پارس تندر رسیده و در رده بعدی نیز تندر-90 تولید پارس خودرو دارای بیشترین میزان رضایتمندی است و همتای ایران خودرویی اش نیز رده بعدی را به خود اختصاص داده است. تندر-90 اتومات هم در رده بعدی قرار دارد.
از تندرها که بگذریم، به خودرو چینی جک جی 5 دنده دستی برمی خوریم که توانسته در مقایسه با خودروهایی مانند پژو 206 و سمند و تیبا2 و ام وی ام و لیفان، رضایت بیشتری را از سوی مشتریان به دست بیاورد. پس از جک، پژو 206 صندوقدار دارای بیشترین رضایتمندی شده است.
پشت سر 206 اما سه خودرو چینی برمی خوریم که در این بین، ام وی ام مدل 530 توانسته بیشترین رضایت عمومی را نصیب خود کند. لیفان 620 و ام وی ام 315 صندوقدار نیز در رده های بعدی میزان رضایتمندی مشتریان از خودروهای 25 تا 50 میلیون تومانی قرار گرفته اند.
طبق گزارش منتشره اما سمند مدل EF7 پشت سر ام وی ام 315 قرار گرفته و پژو 206 هاچ بک نیز در رده بعدی قرار دارد و این نشان می دهد مشتریان از کیفیت سمند بیش از 206 و کمتر از لیفان و ام وی ام رضایت داشته اند. دیگر خودروهای گروه 25 تا 50 میلیون تومان را سمند معمولی و رانا و سورن و ام وی ام 315 هاچ بک و پژو 405 و دنا و پارس و تیبا2 تشکیل داده اند که در این بین، سمند معمولی دارای بیشترین و تیبا2 دارای کمترین امیزان رضایتمندی عمومی است.
بر این اساس، سمند و رانا و سورن توانسته اند رضایت بیشتری را در مقایسه با ام وی ام 315 هاچ بک به دست بیاورند این در حالی است که مشتریان از کیفیت خودرو چینی موردنظر، بیش از 405 و دنا و پارس و تیبا2 ابراز رضایت کرده اند.
اما در جمع خودروهای گروه 50 تا 75 میلیون تومانی، کیا پیکانتوی کره ای توانسته صاحب بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان شود و پس از این خودرو وارداتی، سراتوی مونتاژی سایپا در رده دوم رضایتمندی قرار دارد.
پس از سراتو نیز به هفت خودرو چینی برمی خوریم که بهترین شان از نظر مشتریان، سابرینا است و کم کیفیت ترین آنها نیز لیفان مدل X60.دیگر خودروهای این گروه را آریو (خودرو چینی و مونتاژی سایپا)، جک اتومات و ام وی ام مدل X33 در مدل های دستی و اتومات تشکیل داده اند و در میان آنها، آریو بیشترین سطح رضایتمندی را به خود اختصاص داده است.
از گروه 50 تا 75 میلیون تومانی که بگذریم، به دسته خودروهای 75 تا 100 میلیون تومانی می رسیم، دسته ای که رنو فلوئنس دنده ای بهترین عضو آن به شمار می رود. میتسوبیشی لنسر و و کیا سراتوی اتومات مونتاژی سایپا نیز توانسته دومین و سومین خودروهای گروه موردنظر در کسب رضایت مشتریان باشند.
همچنین ام جی 350 و هیوندایی i20 نیز در رده های بعدی قرار گرفته اند و پشت سر آنها نیز یکی محصول دیگر از سایپا به نام چانگان مدل CS35 به چشم می آید.
گروه 75 تا 100 میلیون تومانی البته یک محصول دیگر از سایپا را به نام برلیانس در خود جای داده که از نظر مشتریان، کیفیت آن در مقایسه با محصولاتی مانند ام جی 3 و چانگان و i20 و... کمتر و نسبت به بسترن و داستر و لندمارک بیشتر است.
نگاهی هم اما به کم عضوترین گروه یعنی خودروهای 100 تا 125 میلیون تومان بیندازیم. در این دسته قیمتی، تنها ام جی 6 و سوزوکی گرندویتارا عضویت دارند که در این بین، مشتریان از کیفیت ام جی بیش از ویتارا رضایت داشته اند.
اما در دسته خودروهای بالای 125 میلیون تومان، بی ام و 528 دارای بهترین کیفیت از نظر مشتریان است و آلفارومئو جولیتا و کیا اپتیما و سوناتا و رنو کلئوس و کیا سراتو و اسپورتیج و میتسوبیشی در مدل های ASX و اوتلندر و لنسر نیز در رده های بعدی گروه قرار گرفته اند.
منبع:شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران
این خودرو (بی ام و 528) در واقع توانسته بیشترین امتیاز را در رضایتمندی مشتریان به دست بیاورد و با این حساب می توان آن را با کیفیت ترین خودرو حاضر در بازار کشور طی نیمه دوم سال 93 دانست. همچنین پراید مدل 131 سایپا نیز با توجه به اینکه کمترین امتیاز را به دست آورده، دارای پایین ترین سطح رضایتمندی در میان مشتریان ایرانی است.
بر این اساس، در گروه زیر 25 میلیونی‌ها صدرنشینی گروه به ام وی ام مدل 110 رسیده است و پشت سر آن نیز با تیبا روبرو می شویم. همچنین بهترین پراید حاضر در این گروه، مدل 132 است و مدل های 131 و هاچ بک نیز در رده های بعدی رضایتمندی مشتریان جای دارند.
در گروه خودروهای 25 تا 50 میلیون تومانی اما بیشترین امتیاز به پارس تندر رسیده و در رده بعدی نیز تندر-90 تولید پارس خودرو دارای بیشترین میزان رضایتمندی است و همتای ایران خودرویی اش نیز رده بعدی را به خود اختصاص داده است. تندر-90 اتومات هم در رده بعدی قرار دارد.
از تندرها که بگذریم، به خودرو چینی جک جی 5 دنده دستی برمی خوریم که توانسته در مقایسه با خودروهایی مانند پژو 206 و سمند و تیبا2 و ام وی ام و لیفان، رضایت بیشتری را از سوی مشتریان به دست بیاورد. پس از جک، پژو 206 صندوقدار دارای بیشترین رضایتمندی شده است.
پشت سر 206 اما سه خودرو چینی برمی خوریم که در این بین، ام وی ام مدل 530 توانسته بیشترین رضایت عمومی را نصیب خود کند. لیفان 620 و ام وی ام 315 صندوقدار نیز در رده های بعدی میزان رضایتمندی مشتریان از خودروهای 25 تا 50 میلیون تومانی قرار گرفته اند.
طبق گزارش منتشره اما سمند مدل EF7 پشت سر ام وی ام 315 قرار گرفته و پژو 206 هاچ بک نیز در رده بعدی قرار دارد و این نشان می دهد مشتریان از کیفیت سمند بیش از 206 و کمتر از لیفان و ام وی ام رضایت داشته اند. دیگر خودروهای گروه 25 تا 50 میلیون تومان را سمند معمولی و رانا و سورن و ام وی ام 315 هاچ بک و پژو 405 و دنا و پارس و تیبا2 تشکیل داده اند که در این بین، سمند معمولی دارای بیشترین و تیبا2 دارای کمترین امیزان رضایتمندی عمومی است.
بر این اساس، سمند و رانا و سورن توانسته اند رضایت بیشتری را در مقایسه با ام وی ام 315 هاچ بک به دست بیاورند این در حالی است که مشتریان از کیفیت خودرو چینی موردنظر، بیش از 405 و دنا و پارس و تیبا2 ابراز رضایت کرده اند.
اما در جمع خودروهای گروه 50 تا 75 میلیون تومانی، کیا پیکانتوی کره ای توانسته صاحب بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان شود و پس از این خودرو وارداتی، سراتوی مونتاژی سایپا در رده دوم رضایتمندی قرار دارد.
پس از سراتو نیز به هفت خودرو چینی برمی خوریم که بهترین شان از نظر مشتریان، سابرینا است و کم کیفیت ترین آنها نیز لیفان مدل X60.دیگر خودروهای این گروه را آریو (خودرو چینی و مونتاژی سایپا)، جک اتومات و ام وی ام مدل X33 در مدل های دستی و اتومات تشکیل داده اند و در میان آنها، آریو بیشترین سطح رضایتمندی را به خود اختصاص داده است.
از گروه 50 تا 75 میلیون تومانی که بگذریم، به دسته خودروهای 75 تا 100 میلیون تومانی می رسیم، دسته ای که رنو فلوئنس دنده ای بهترین عضو آن به شمار می رود. میتسوبیشی لنسر و و کیا سراتوی اتومات مونتاژی سایپا نیز توانسته دومین و سومین خودروهای گروه موردنظر در کسب رضایت مشتریان باشند.
همچنین ام جی 350 و هیوندایی i20 نیز در رده های بعدی قرار گرفته اند و پشت سر آنها نیز یکی محصول دیگر از سایپا به نام چانگان مدل CS35 به چشم می آید.
گروه 75 تا 100 میلیون تومانی البته یک محصول دیگر از سایپا را به نام برلیانس در خود جای داده که از نظر مشتریان، کیفیت آن در مقایسه با محصولاتی مانند ام جی 3 و چانگان و i20 و... کمتر و نسبت به بسترن و داستر و لندمارک بیشتر است.
نگاهی هم اما به کم عضوترین گروه یعنی خودروهای 100 تا 125 میلیون تومان بیندازیم. در این دسته قیمتی، تنها ام جی 6 و سوزوکی گرندویتارا عضویت دارند که در این بین، مشتریان از کیفیت ام جی بیش از ویتارا رضایت داشته اند.
اما در دسته خودروهای بالای 125 میلیون تومان، بی ام و 528 دارای بهترین کیفیت از نظر مشتریان است و آلفارومئو جولیتا و کیا اپتیما و سوناتا و رنو کلئوس و کیا سراتو و اسپورتیج و میتسوبیشی در مدل های ASX و اوتلندر و لنسر نیز در رده های بعدی گروه قرار گرفته اند.
منبع:شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران
