به گزارش مشرق به نقل از مهر در کرج، در آستانه برگزاري نمايشگاه بين المللي کتاب تهران و صدور بن کارتهاي کتاب از سوي بانک صادرات، دانشجويان زيادي اين روزها از صفهاي طولاني تشکيل شده در شعب اين بانک براي دريافت بن کارت کتاب کلافه شده و ابراز ناراحتي کردند.
تشکيل صفي طويل در يکي از شعب بانک صادرات با نام شعبه المهدي حصارک کرج به گونه اي عجيب بود که نظر هر رهگذري را به خود جلب مي کرد.
معرفي اين شعبه در سامانه خريد بن کارت در کرج يکي از عوامل هجوم مراجعان به اين شعبه و شلوغي بيش از حد آن بوده است.
خرابي سيستم در يکي از ساعتهاي پراتراکم مراجعه دانشجويان از ديگر عوامل تشکيل صفهاي طويل تا خارج از بانک بوده است.
تشکيل صف پشت درب بانک از ساعت 5 صبح
روز جاري از ساعت 5 صبح و قبل از شروع به کار بانک صف طولاني در ورودي اين شعبه تشکيل شده بود و اغلب دانشجويان همزماني ساعت توزيع بن کارت با ساعت تشکيل کلاسها را از عوامل مراجعه زود هنگام مي دانستند.
شلوغي بانک در اين روزها اين موضوع در حالي به وقوع پيوست که امور عادي مراجعان به شعب بانک نيز با مشکل مواجه شده بود.
بن کارت کتاب را فقط رئيس بانک مي دهد!
يکي ديگر از مواردي که موجب گلايه مندي دانشجويان در صف مانده شده بود توزيع بن کارتها تنها از سوي رئيس شعبه بود که به دليل مشغله وي انجام اين امر را با کندي مواجه کرده بود.
روز گذشته نيز در ساعت 12 بن کارتها ي کتاب تمام شد و دانشجوياني که ساعتها در صف مانده بودند با کلافگي بسيار دست خالي به دانشگاه برگشتند.
يکي از دانشجويان مراجعه کننده به بانک در گفتگو با خبرنگار مهر در کرج اظهار داشت: براي دريافت بن کارت 20 هزار توماني تاکنون سه بار براي ساعتها به بانک مراجعه کرده ام اما با تراکم مراجعان و از دست دادن ساعت درسي کلاس دانشگاه به ناچار بانک را ترک کرده و امروز مراجعه کردم.
دانشجويان زيادي از دريافت بن کارت منصرف شدند
دانشجوي ديگري که با عجله سعي داشت بانک را به سمت دانشگاه ترک کند به خبرنگار مهر گفت: نحوه اطلاع رساني از دريافت بن کارتها و نيز شعب ارائه کننده اين خدمات با نياز و حجم دانشجويي کرج تناسب ندارد و اين موضوع موجب شده دانشجويان زيادي از دريافت بن کارت منصرف شوند.
وي ادامه داد: اين رويداد مهم تنها يک بار در سال در تهران برگزار مي شود و بهترين فرصت براي دانشجويان جهت خريد کتب درسي و غير درسي مورد نظر است که متاسفانه با بي تدبيري در برخي امور اجرايي به رويدادي طاقت فرسا بدل مي شود.
اعمال تدابير امنيتي براي دريافت بن کارت منطقي نيست
يکي از دانشجويان دانشگاه آزاد اعمال تدابير امنيتي شديد را براي دريافت بن کارت را غير منطقي دانسته و گفت: من امروز در حاليکه خود شخصا به بانک مراجعه کردم و کارت دانشجويي و کپي کارت ملي خود را به همراه داشتم موفق به دريافت بن کارت نشدم.
وي افزود: متصدي شعبه در پاسخ به اين مشکل گفت که بايد به دادگستري مراجعه کنيد و کپي برابر اصل بگيريد و اين امر براي من امکان پذير نبود.
وي مراحل دريافت بن کارت خريد کتب لاتين را بسيار طولاني و سخت عنوان کرد.
پارتي بازي در توزيع بن کارت!
دانشجوي ديگري هم گفت: پارتي بازي در خيلي از امور طبيعي شده است ولي در دريافت بن کارت هم پارتي مي شود و اين بسيار ناراحت کننده است.
وي ادامه داد: يکي از دوستان شب گذشته و درب دانشگاه دو بن کارت خريد کتاب از آشناي بانکي که داشت بدون هيچ دغدغه اي دريافت کرد و من دو روز است براي دريافت بن کتاب مراجعه مي کنم و موفق نمي شوم.
اين دانشجوي زبان از مسئولان خواست جلوي پارتي بازي را بگيرند و اجازه دهند همه بصورت عادلانه از بن کتاب برخوردار شوند
به هر روي مشکل رخ داده تنها در يکي از شعب بانک صادرات براي توزيع بن کارت کتاب در ساير شعب نيز با حجم کمتري رخ داده است و بايد ديد آيا با برنامه ريزي مناسب تر و يا افزايش ساعت کار شعبه به صورت ويژه در ايام توزيع بن کارت آن هم ويژه دانشجويان و .... از حجم مشکلات به وجود آمده نمي کاست.
در حالي که فرهنگ کتابخانه در جامعه ما از جايگاه واقعي و شايسته اي برخودار نيست به نظر مي رسد دست اندرکاران امور فرهنگي بايد براي برگزاري بهتر اين مهم قبل از برگزاري نمايشگاه نيز چاره انديشي کنند.
شعب توزيع کننده بن کارت محدودند
اگرچه معايب اجراي اين طرح و توزيع بن کارت قبل از شروع نمايشگاه يکي از اقدامات خوبي بود که در سال جاري صورت گرفت اما محدود بودن شعب ارائه کننده بن کارت از يک سو، معرفي تنها يک بانک عامل و ... از ديگر مسائلي بود که اجراي اين طرح را با نارضايتي براي دانشجويان همراه کرد.
به نظر مي رسد علاوه بر ثبت نام الکترونيکي بايد راهکارهاي ديگري براي صرفه جويي در هزينه ها و زمان دريافت بن کارت انديشيده شود.
همچنين اطلاع رساني مناسب از سوي دانشگاهها و ساير منابع اطلاع رساني مي تواند در آگاهي بيشتر دانشجويان از شرايط دريافت و زمان مراجعه به انکها براي دريافت اين بن کارتها موثر باشد.
