به گزارش مشرق به نقل از بولتن نیوز، فاطمه آلیا نماینده تهران در مجلس در گفت‌وگویی با اشاره به نارضایتی مردم نسبت به نحوه ثبت نام متقاضیان سفر به عتبات و عالیات در کاروان‌های معرفی شده از سوی سازمان حج و زیارت،  اظهار داشت: مرحله جدید سفرها به عتبات و عالیات از 23 اسفند ماه آغاز و تا پایان خرداد ماه ادامه دارد و کسانی که قبلاً از طریق اینترنت پیش ثبت نام کردند می توانستند از صبح روز یکشنبه چهارم اسفند ماه به کاروان‌هایی که سازمان حج و زیارت در سایت خود اعلام کرده، نسبت به ثبت نام قطعی اقدام کنند.
 
وی افزود: بر اساس اطلاعات ما و مراجعات مردمی، از همان روز یکشنبه و در همان ساعات اولیه و حتی برای برخی متقاضیان حتی در همان دقایق اولیه که به سایت مذکور مراجعه می‌کردند، ظرفیت کاروان‌های معرفی شده از سوی سازمان حج و زیارت در ایام تعطیل پر شده بود و مردم نتوانستند بر اساس خواست خود ثبت نام کنند.
 
نماینده تهران تصریح کرد: مردم در تماس تلفنی به ما گفتند که ما به موقع پیش ثبت نام را انجام داده و به موقع هم برای ثبت نام قطعی اقدام کردیم اما متاسفانه وقتی برای ثبت نام قطعی به سایت سازمان حج مراجعه کردیم هیچ کاروانی برای روزهای آخر اسفند و ایام تعطیل نوروز ظرفیت خالی نداشت و اکثر کاروان‌های بعد از 13 فروردین به بعد جای خالی داشتند.
 
آلیا تاکید کرد: مردم می‌گویند کاروان‌های معرفی شده از سوی سازمان حج و زیارت چه زمانی و از سوی چه کسانی پر شده که ما به موقع اقدام کردیم اما نتوانستیم در ایام نوروز نسبت به ثبت نام قطعی اقدام کنیم.
 
وی خطاب به مسئولین سازمان حج و زیارت و با بیان اینکه نباید با سوء تدبیر باعث نارضایتی مردم شد، افزود: امور معنوی و فرهنگی را نباید با سوء تدبیر خدشه دار کرد. وقتی مردم بر اساس اعلام خود سازمان حج عمل می‌کنند پس باید فرصت انتخاب و ثبت نام در هر موقع که بخواهند را داشته باشند نه اینکه وقتی به سایت سازمان حج مراجعه می‌کنند متوجه بشوند که ظرفیت همه کاروان‌ها در ایام تعطیل پرشده است و به مردم بگویند بعد از تعطیلات به سفر بروید.
 
نماینده تهران تاکید کرد: مردم از عملکرد برخی مسئولان در سازمان حج و زیارت ناراضی بوده و خواستار رفع این سوء تدبیرها هستند.
 
وی اظهار امیدواری کرد که مسئولان مربوطه در اسرع وقت توضیحات قابل قبولی به شهروندان و متقاضیان ثبت نام ارائه کنند.