به گزارش مشرق به نقل از ايسنا، به گفته اين شرکت تحليلي، با وجود معدود مشتريان مهم و قابل توجه مانند بخش بي‌سيم موتورولا و سيستم اداري شهر لس‌آنجلس، بيشتر مشتريان خدمات Google Apps که جي‌ميل هم شامل آن مي‌شود، حدود 50 کاربر دارند که شمار کاربران اداري اين سرويس را نسبتا ناچيز مي‌سازد.
بنابر برآورد گارتنر، گوگل بين يک تا دو ميليون کاربر نسخه Google Apps Premier دارد که به رشد خوب طي يک سال گذشته اشاره دارد اما همچنان کمتر از يک درصد بازار اداري را در اختيار دارد.
در مجموع گارتنر برآورد کرده که تنها حدود 15 شرکت با بيش از 10 هزار اشتراک Google Apps Premier وجود دارند و به طور متوسط هر مشتري اداري اين خدمات 15 تا 50 کاربر دارد.
شرکت‌هاي داراي 50 کاربر در برآوردهاي گارتنر که شرکت‌هاي جهاني با صد کاربر يا بيشتر را ردگيري مي‌کند، محاسبه نمي‌شوند. گوگل به تازگي آماري را منتشر کرده که مدعي است دو ميليون شرکت از Google Apps استفاده مي‌کنند.
بر اساس اين گزارش، برآورد گوگل از سه ميليون شرکت ممکن است شامل بسياري از شرکت‌هايي باشد که اصلا از جي‌ميل استفاده نمي‌کنند به عنوان مثال ممکن است اين شرکت‌ها داراي شمار اندکي کارمند باشند که به‌جاي خدمات کامل گوگل تنها از Google Docs استفاده مي‌کنند و حتي ممکن است از آفيس مايکروسافت نيز در کنار آن بهره بگيرند.
آمار گارتنر نشان مي‌دهد گوگل تا چه اندازه با مايکروسافت به‌عنوان ارايه کننده اصلي اي‌ميل اداري فاصله دارد. مايکروسافت با در اختيار داشتن بيش از نيمي از اين بازار، بزرگترين تأمين‌کننده خدمات اي‌ميل اداري به شمار مي‌رود.
نسخه اداري Google Apps شامل جي‌ميل، اسناد، تقويم و ابزارهاي ديگر سالانه 50 دلار به ازاي هر کاربر هزينه دارد و نسخه‌هاي رايگان تمامي اين ابزارها نيز وجود دارد اما هزينه 50 دلاري به مشتريان زمان آماده براي استفاده بودن 99.9 درصدي سرويس، به همراه ذخيره‌سازي، پشتيباني از مشتري و امکانات امنيتي را تضمين مي‌کند.