به گزارش مشرق، فرمانده انتظامی پایتخت به منظور تسهیل در پیگیری و شناسایی مفقودان احتمالی حادثه جانکاه حریق پلاسکو، اطلاعیه را به شرح زیر صادر کرد:

خانواده‌ها و بستگان افراد فقدانی که محل کار، فعالیت و استراحت آنها در ساختمان پلاسکو بوده می‌توانند با به همراه داشتن عکس و مدارک هویتی فرد فقدانی، پیگیری‌های بعدی از پلیس آگاهی تهران بزرگ در خیابان وحدت اسلامی انجام دهند.