من اصلان فتحی هستم و در زمینه آسانسور و پلهبرقی فعالیت میکنم. از کودکی تحت تأثیر پدرم بودم که یکی از چهرههای ماندگار صنعت کشور و یک صنعتگر برجسته است. پدرم برای من الگوی مدیریتی مهمی است و آموختم که سیستمسازی دقیق و مدیریت منسجم، کلید موفقیت و پایداری کسبوکار است.
فعالیتهای من در شرکتهایی مانند مجموعه پله برقی لاین متمرکز است، جایی که تجربههای زیادی در زمینه بهبود فرآیندها و سیستمسازی کسب کردهام. باور من این است که سیستمسازی نه تنها به آسانسور و پلهبرقی محدود نمیشود، بلکه هر شرکت تولیدی و صنعتی برای رشد و رقابت پایدار باید به آن توجه ویژه داشته باشد.
سیستمسازی به معنای طراحی و پیادهسازی فرآیندهای استاندارد، منظم و قابل اندازهگیری در تمامی بخشهای سازمان است. یکی از مهمترین ابزارهای این مسیر، تعریف شاخصهای کلیدی عملکرد یا KPI است که عملکرد بخشهای مختلف سازمان را به صورت کمی و ملموس ارزیابی میکند. KPIها به مدیران کمک میکنند تا تصمیمات مبتنی بر داده بگیرند و بهبود مستمر را در سازمان پیاده کنند.
اما علاوه بر KPI، چند اصل کلیدی دیگر نیز در سیستمسازی اهمیت زیادی دارند:
۱. استانداردسازی فرآیندها:
یکی از مهمترین بخشهای سیستمسازی، تدوین و اجرای استانداردهای مشخص برای تمام فعالیتهاست. استانداردها تضمین میکنند که هر کار به روشی یکسان و بهینه انجام شود، خطاها کاهش یابد و کیفیت خدمات و محصولات ارتقا پیدا کند. بدون استانداردسازی، کارها غیر منسجم و پراکنده خواهند بود.
۲. اتوماسیون و فناوری:
امروزه بهرهگیری از فناوریهای نوین مانند نرمافزارهای مدیریت منابع سازمانی (ERP)، سیستمهای مدیریت پروژه و اتوماسیون فرآیندهای کاری باعث افزایش سرعت، دقت و کاهش خطا در کارها میشود. اتوماسیون فرآیندها کمک میکند تا کارهای تکراری و زمانبر به شکل خودکار انجام شوند و نیروی انسانی صرف کارهای ارزشمندتر گردد.
۳. مدیریت دانش و آموزش مستمر:
یک سازمان بدون به اشتراکگذاری دانش و آموزش مستمر کارکنان نمیتواند پیشرفت کند. سیستمسازی باید طوری طراحی شود که دانش فنی و تجربیات در بین اعضا منتقل شود و فرهنگ یادگیری و بهبود مستمر در سازمان نهادینه گردد.
۴. فرهنگ سازمانی و تعهد تیمی:
پیادهسازی هر سیستم و فرآیندی بدون پذیرش و تعهد اعضای تیم موفق نخواهد بود. ایجاد فرهنگ سازمانی که بر پایه همکاری، پاسخگویی و تعهد شکل گرفته باشد، از ارکان اصلی موفقیت سیستمسازی است.
۵. پایش و بازنگری مستمر:
سیستمسازی یک فرآیند یکبار مصرف نیست؛ بلکه نیازمند بررسی و بازنگری مداوم است. از طریق پایش شاخصها، بررسی عملکرد و دریافت بازخورد، باید سیستمها بهروز و بهینه نگه داشته شوند.
در شرکتهای ما و بهویژه پله برقی لاین، این اصول بهصورت جدی پیادهسازی شده و بهطور مشخص در خدمات پله برقی و آسانسور با تکیه بر KPI، استانداردسازی فرآیندها و اتوماسیون، کیفیت اجرا و خدمات، سرعت پاسخگویی و بهرهوری عملیاتی به شکل قابل اندازهگیری ارتقا یافته است.
امروز آمادهام تا با شرکتهای تولیدی و صنعتی در هر حوزهای همکاری کنم و مشاوره تخصصی در زمینه سیستمسازی ارائه دهم. هدف من این است که به این شرکتها کمک کنم تا بتوانند با بهبود فرآیندها، کاهش هزینهها و افزایش کیفیت، در بازارهای رقابتی موفق باشند.
برای اطلاعات بیشتر، مشاهده سوابق و راههای ارتباطی به صفحه اصلان فتحی در وبسایت پله برقی لاین مراجعه کنید.
در نهایت، باور دارم که سیستمسازی نه تنها باعث بهبود عملکرد و افزایش سودآوری میشود، بلکه فرهنگ سازمانی قوی و تیمهای متعهد را شکل میدهد و مسیر رشد و توسعه پایدار را هموار میکند. من با تمام توان در کنار شرکتها هستم تا این مسیر را با هم طی کنیم.
