کد خبر 1115232
تاریخ انتشار: ۱۶ شهریور ۱۳۹۹ - ۱۷:۳۹
موبایل نمایه

مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: رجیستری گوشی تلفن همراه مسافری تنها با درج شماره سیم‌کارتی امکان‌پذیر است که حداقل ۲۰ روز از زمان فعال‌سازی آن گذشته باشد.

به گزارش مشرق به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، «پیمان قره‌داغی» گفت: از آن‌جا که برخی افراد سودجو با سواستفاده از اطلاعات هویتی مسافرانی که به خارج از کشور سفر کرده و به کشور بازگشته‌اند به نام آن‌ها سیم کارت خریداری کرده و از آن برای رجیستری گوشی تلفن همراه قاچاق استفاده می‌کنند، کمیته راهبری طرح رجیستری به دنبال در خواست رگولاتوری، سپری شدن حداقل ۲۰ روز از زمان فعالسازی سیم کارت را برای رجیستری گوشی مسافری الزامی کرد.

بیشتر بخوانید:

حکایت غیرقانونی بودن موبایل‌های بالای ۳۰۰ یورو

وی در تشریح جزئیات این الزام عنوان کرد: علاوه بر خرید و فعال‌سازی سیم کارت، الزام مدت زمان ۲۰ روزه برای سایر تغییرات سیم کارت مانند ترابرد، تغییر در مالکیت، تعویض سیم کارت یا تغییرات مربوط به اسناد هویتی مشترک (شناسنامه) را نیز شامل می‌شود.

بیشتر بخوانید:

مراقب هک حساب بانکی با پیامک رجیستری باشید +عکس

مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری افزود: در حال حاضر به محض فعال‌سازی سرویس تلفن ثابت، تلفن همراه و یا اینترنت پرسرعت، بلافاصله پیامکی با ماسک cra به سیم کارتی که به نام مشترک ثبت شده است، ارسال و به مشترک در مورد فعال شدن آن سرویس اطلاع‌رسانی می‌شود.

وی اظهار کرد: در صورتی که مشترک برای چنین سرویسی اقدام نکرده باشد می‌تواند از طریق مراکز تماس اپراتورها برای غیرفعال‌سازی آن‌ها اقدام کند.

ببینید:

فیلم/ چالش‌های طرح رجیستری

قره‌داغی گفت: اکنون با الزام ۲۰ روزه کمیته راهبری طرح رجیستری مشترکان فرصت کافی دارند تا در صورتی که متوجه سواستفاده از اطلاعات هویتی خود شدند برای ثبت شکایت و قطع سیم کارتی که خود اقدام به خریداری آن نکرده‌اند در اپراتور همراه اول با شماره ۰۹۹۹۰، در اپراتور ایرانسل با شماره ۷۰۰ و در اپراتور رایتل با شماره ۲۰۰ تماس بگیرند و مشکل خود را برطرف کنند.

ضمن این که مشترکان برای تماس با خط اپراتوری به‌غیر از اپراتور خودشان می‌توانند با شماره‌گیری ۰۹۱۲۹۹۹۰ از خدمات مرکز تماس همراه اول، شماره ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ اپراتور ایرانسل، شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ اپراتور رایتل، شماره ۰۹۹۹۹۹۹۹۰۰۰ اپراتور سامان تل، شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰ اپراتور شاتل موبایل و شماره ۰۹۹۹۱۱۰۰۰۰۰ اپراتور نگین تل (آیتل) مساله را با آن‌ها در میان بگذارند.

وی درباره راه‌های رسیدگی به شکایات مشترکان در مورد سواستفاده از اطلاعات هویتی، بیان کرد: مشترکان در صورت داشتن شکایت در مورد سواستفاده از اطلاعات هویتی خود می‌توانند با مرکز تماس ۲۴ ساعته ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی ۱۹۵ تماس گرفته و یا به سایت https://۱۹۵.cra.ir/ مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت و برای قطع سیم کارت اقدام کنند.

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

نظرات

  • انتشار یافته: 3
  • در انتظار بررسی: 0
  • غیر قابل انتشار: 0
  • IR ۱۷:۴۸ - ۱۳۹۹/۰۶/۱۶
    4 1
    کمر دولت و همت آن برای وضع قوانین اینچنینی شکستن کمر ملت در این وانفساست..... الان گوشی ها قیمتهایی دو برابری پیدا کرده و کرونا هم باعث کم شدن آن دربازار شده حالا اضافه شود برنامه ی شاد وآموزش های مجازی برای خانوادها.... تورو خدا بشین و هیچ حرکتی نکنین تا زمان کارش انجام دهد تا یکسال ریاست شما هم تمام شود.... شاید شاید شاید کور سوی امیدی مجددا پیدا شود...
  • IR ۱۸:۲۷ - ۱۳۹۹/۰۶/۱۶
    2 0
    برای پر کردن جیبب اپراتورهای موبایل هست
  • IR ۱۹:۰۲ - ۱۳۹۹/۰۶/۳۰
    0 0
    در این کشور،دروغگویی و دروغ پردازی و تقلب و خلاف واقع، به حد مضحکه رسیده و امان از نبود یک نهاد،یک مرجع،یک مرد،که این شیطان پرستان را سرجایشان بنشاند.یادتان نرود:دروغگو دشمن خداست....

این مطالب را از دست ندهید....

فیلم برگزیده

برگزیده ورزشی

برگزیده عکس