کد خبر 1577122
تاریخ انتشار: ۱ اسفند ۱۴۰۲ - ۱۷:۵۷
صادرات

مشتریان بانک صادرات چند روزی است از تداوم اختلال در نرم افزار این بانک خبر می دهند.

به گزارش مشرق، در حالی که طی روزهای اخیر هیچگونه اطلاع رسانی از سوی روابط عمومی بانک صادرات در خصوص بروز اختلال و قطعی در سامانه نرم افزاری این بانک موسوم به "صاپ" صورت نگرفته، اما تعدادی از کاربران شبکه های اجتماعی از تکرار این مشکل و عدم رفع آن خبر می دهند.

حتی برخی کاربران همراه بانک صادرات نسبت به حذف و نصب دوباره این نرم افزار اقدام کرده اما همچنان با مشکل فوق مواجه می‌شوند و پاسخ بخش پشتیبانی این بانک نیز قانع کننده و رافع این مشکل نیست. این در حالی است که با فرارسیدن ماه پایانی سال ۱۴۰۲، حجم استفاده از نرم افزارهای بانکی افزایش می یابد که همین موضوع، انتقاد از بانک صادرات جهت حل سریع این مشکل را افزایش داده است.

ضمن آنکه گزارشاتی نیز از اخلال در فعالیت سامانه شمس (شعبه مجازی سپهر) نیز در شبکه های اجتماعی منتشر شده که نشان می دهد بخش های مهم این سایت همچون استعلام مشتری، با بروز خطا مواجه است.

اختلال همراه بانک صادرات با گذشت چند روز رفع نشد +عکس

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

نظرات

  • انتشار یافته: 19
  • در انتظار بررسی: 1
  • غیر قابل انتشار: 1
  • IR ۱۶:۰۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    3 0
    اونم هک شد؟ بانک بعدی کجاست؟ جای بعدی کجاست
  • IR ۱۶:۰۹ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    4 0
    روز عادیش خیلی خوب کار میکرد، تازه اختلال هم پیدا کرده
    • IR ۲۳:۲۸ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
      3 0
      الان وزیر دولت انقلابی میاد میگه اینترنت تو ایران عالیه
  • مجید IR ۱۶:۱۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    8 0
    جالبش اینجاست که هیچ بانکی به خاطر نقص فنی و اختلال در سیستمشان از جریمه دیر کرد اقساط گذشت نمی کنند .
  • اکبر IR ۲۰:۱۰ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    3 1
    از صب نتونستم یه انتقال انجام بدم واقعا متاسفم،کسی هم جوابگو نیست مملکت بی صاحب همینه
  • محمد ع.... IR ۲۱:۳۷ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    3 0
    با عرض سلام خدمت هموطنان عزیز بنده به عنوان کارمند بانک صادرات: بخدا از دست مدیران نالایق بانک و کارشناسان بیسواد بانک به ستوه آمده ایم،نمیدونیم چجوری جواب مردم رو بدیم،یک مدیر نالایق میاد و آبروی چند دهه ی یک بانک رو میبره بخدا شرمنده مردمیم
    • IR ۲۳:۱۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
      1 0
      مگه بانک ها هم آبرو دارند؟ بانکها ذاتشون ربا خواریه. خودشون رو پشت تبادل پول پنهان می کنند
  • مجتبی IR ۲۲:۰۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    1 1
    لطفا مشکل نرم افزار را زودتر حل کنید
  • IR ۲۳:۲۷ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    1 0
    تمام نرم افزارهای بانکها همین مشکلو دارن
  • علی اکبر IR ۲۳:۳۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۱
    0 0
    سلام ببخشید چند روز می‌خوام از طریق اپ های دیگر مثل تاپ انتقال انجام بدم فقط کارت صادرات ارور میده دیگر بانکها کارت ب کارت انجام میدن صادرات ارور میده !!
  • IR ۰۶:۳۳ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
    2 0
    بام بانک ملی هم همین مشکل رو داشت روز اول اسفند از ساعت 10 تا ساعت 16 بعد از ظهر یک کارت به کارت طول کشید خاک بر سر این سیستم بانکی
  • ازاده IR ۱۱:۲۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
    0 0
    جوابگو هم نیستند
  • ابوالفضل IR ۱۱:۵۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
    0 0
    دوروزه برای هر پرداخت مجبورم به شعبه بانک مراجعه کنم نمیدونم کی میخوان رفع کنن
  • فرزاد IR ۱۱:۵۸ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
    0 0
    همراه بانک کار نمیکنه صاب همچنین بانک صادرات پاسخ گویی دقیقی نمیکنه میگه رفع میشه
    • امید IR ۱۲:۴۰ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
      1 0
      حیف نون که می گن اینا
  • IR ۱۳:۳۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۲
    0 0
    وقتی خائن ترین افراد را به مدیریت منصوب کنی همین میشه
  • محمد IR ۱۴:۰۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۳
    0 0
    توی این گرونی همراه بانک رو بروز رسانی کردن با اندروید حد اقل 7 بدون اینکه به جیب مردم و گرانی موبایل فکر کنن
  • محسن IR ۱۴:۳۶ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۳
    0 0
    از این بانک گند تر سراغ ندارم ، واقعا مزخرفه لعنتیا درست کنید این برنامه گندتونو
  • اعظم IR ۱۰:۱۸ - ۱۴۰۲/۱۲/۰۶
    0 0
    خب راه کارچیه هنوز عید نشده به مشکل برخوردیم کلی کارم عقب افتاده چکارکنیم کی حل میشه

این مطالب را از دست ندهید....

فیلم برگزیده

برگزیده ورزشی

برگزیده عکس