کد خبر 1202842
تاریخ انتشار: ۲۳ فروردین ۱۴۰۰ - ۱۵:۳۳
افزایش بی‌ضابطه هزینه ارسال پیامک‌های بانکی

برخی بانک‌ها طی روزهای گذشته در حالی هزینه ارسال پیامک‌ به مشتریان را افزایش داده‌اند که به گفته مقامات مسئول، این اقدام خودسرانه انجام شده است؛ اگرچه از ضعف نظارت بر بانک‌ها حکایت دارد.

به گزارش مشرق، بانک‌ها هر چند ماه یک بار اقدام به افزایش خودسرانه هزینه ارسال پیامک برای مشتریان می‌کنند و به بهانه تغییر برخی خدمات، آبونمان ماهانه ارائه خدمات پیامکی به مشتریان نظام بانکی را بالا می‌برند.

آبان ماه سال گذشته بود که بانک مرکزی پس از گذشت چند سال، به صورت رسمی هزینه ارسال پیامک‌های بانکی را افزایش و به بانک‌ها اجازه داد تا هزینه ارائه خدمات بانکی خود را بالا ببرند و بانک‌ها پس از ده سال، بصورت رسمی اجازه پیدا کردند نرخ این خدمات را افزایش بدهند.

بیشتر بخوانید:

هزینه سرویس پیامکی برخی بانک‌ها ۳۰ هزار تومان شد

بررسی‌های میدانی حکایت از آن دارد که برخی از بانک‌ها در سال جدید بار دیگر اقدام به افزایش هزینه ارسال پیامک کرده و نرخ‌های جدیدی را در قالب پیامک به مشتریان نظام بانکی اعلام می‌کنند تا بر مبنای آن، به کار خود وجاهت قانونی بدهند؛ البته بانک مرکزی این موضوع را تائید نکرده و آخرین بار در آبان ماه سال گذشته بود که در قالب اطلاعیه‌ای رسمی، مجوز افزایش کارمزد را صادر است.

یکی از مشتریان نظام بانکیگفت: چند روز پیش پیامکی از بانک… دریافت کردم که بدون ذکر علت و با عنوان «پیامک گروهی» مبلغ ۳۰ هزار تومان از حساب بنده کسر شده بود؛ وقتی از شعبه بانک پیگیری کردم گفتند نرخ جدید هزینه پیامک است که بانک از حساب مشتریان کسر کرده است. جالب اینکه از پیش هیچ اطلاعی به مشتریان داده نشده بود و حتی در پیامک توضیح نداده بودند که علت کسر این وجه چیست.

محمدرضا جمشیدی، دبیرکل کانون بانک‌های خصوصی می‌گوید: بانک‌ها حق افزایش کارمزد خدمات بانکی را بدون کسب مجوز از بانک مرکزی ندارند و بر این اساس اگر چنین اقدامی صورت بگیرد، تخلف محسوب می‌شود.

وی می‌افزاید: بررسی‌های صورت گرفته از سوی کانون بانک‌های خصوصی حکایت از آن دارد که تنها یک بانک راسا اقدام به افزایش هزینه ارسال پیامک‌های بانکی نموده که این کار کاملاً خودسرانه و سلیقه‌ای بوده است.

منبع: مهر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha

نظرات

  • انتشار یافته: 9
  • در انتظار بررسی: 0
  • غیر قابل انتشار: 1
  • احمد IR ۱۶:۲۱ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    2 0
    این مورد مانند بقیه هرساله تکرار می شود مرغ گران شد!هزینه مکالمه افزایش یافت!علت گران شدن نان چیست؟افزایش کرایه تاکسی!روغن گران شد!بلیط هواپیما و...خاک بر سر این دولت و قبلی ها
  • شهروند IR ۱۷:۵۸ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    3 0
    سلام بنده در بانک شهر حساب دارم سال گذشته با اجازه خودم 10 تومن از حساب برای پیامک کم شد ولی امسال بدون اجازه خودم 30 تومن از حسابم کم شد برای پیامک !؟
  • شهروند IR ۱۷:۵۸ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    2 0
    سلام بنده در بانک شهر حساب دارم سال گذشته با اجازه خودم 10 تومن از حساب برای پیامک کم شد ولی امسال بدون اجازه خودم 30 تومن از حسابم کم شد برای پیامک !؟
  • حسین IR ۱۸:۰۶ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    3 0
    سلام.چطور احتمال تخلف یک بانک خصوصی رابا اب تاب گزارش می کنید ولی از شرایط کاری کارکنان بانکها در این روزهای کرونای هیچ خبری گزارش نمی شه
  • IR ۲۰:۱۸ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    2 0
    من 5 ماه پیش تو بانک شهر حساب باز کردم 30 هزار تومان کم شد
  • IR ۲۳:۴۳ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۳
    1 0
    دزدی جدید سیستم بانکی از ملت
  • حسین IR ۰۶:۰۷ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۴
    1 0
    الابرکت الله
  • IR ۰۹:۵۱ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۴
    1 0
    دوباره جیب دولت خالی شده
  • IR ۰۹:۵۲ - ۱۴۰۰/۰۱/۲۴
    0 0
    الا برکت الله

این مطالب را از دست ندهید....

فیلم برگزیده

برگزیده ورزشی

برگزیده عکس