به گزارش مشرق، برای شرکتی که بخشی از کار روزانهاش به اینترنت وابسته است، انتخاب سرویس فقط به مقایسه سرعت محدود نمیشود. کیفیت اتصال، نحوه پشتیبانی و هماهنگی سرویس با نیاز شرکت هم در استفاده روزمره اهمیت دارند.
اگر تماسهای VoIP، CRM، سرویسهای ابری یا ارتباط با شعب بخشی از فعالیت شرکت هستند، پیش از خرید اینترنت بهتر است این پنج مورد بررسی شوند.
۱. ظرفیت سرویس را بر اساس نوع استفاده انتخاب کنید
دو شرکت با تعداد کارکنان مشابه ممکن است مصرف اینترنت کاملاً متفاوتی داشته باشند. در یک مجموعه بیشتر کاربران با ایمیل و سامانههای تحت وب کار میکنند، اما در شرکت دیگری تماسهای VoIP، جلسات آنلاین، انتقال فایل و سرویسهای ابری بهصورت همزمان در حال استفاده هستند.
تعداد کاربران بهتنهایی معیار مناسبی برای انتخاب ظرفیت نیست. باید مشخص شود چند نفر همزمان به شبکه متصلاند، کدام سرویسها مصرف بیشتری دارند و اختلال در کدام بخش برای شرکت مشکلساز است.
با این بررسی میتوان ظرفیتی انتخاب کرد که با الگوی مصرف مجموعه هماهنگ باشد، بدون اینکه شرکت برای پهنای باندی بسیار بیشتر از نیاز خود هزینه کند.
۲. Upload را بهاندازه Download جدی بگیرید
در استفاده عمومی از اینترنت معمولاً توجه بیشتری به سرعت Download میشود، اما برای بسیاری از کسبوکارها Upload نیز اهمیت زیادی دارد.
بکاپگیری روی فضای ابری، ارسال فایلهای حجیم، انتقال اطلاعات میان شعب، بارگذاری محتوا روی سرور و ارسال تصاویر دوربینهای تحت شبکه به Upload وابستهاند. پایین بودن سرعت ارسال اطلاعات میتواند این فعالیتها را کند کند، حتی اگر سرعت Download مناسب باشد.
برای شرکتهایی که هم فایل دریافت میکنند و هم حجم زیادی اطلاعات ارسال میکنند، لازم است سرعت Upload و Download جداگانه بررسی شود.
۳. عملکرد سرویس را در ساعات شلوغ بررسی کنید
تفاوت اینترنت اشتراکی و اختصاصی معمولاً زمانی بیشتر به چشم میآید که مصرف اینترنت شرکت بالا میرود.
در اینترنت اشتراکی، ظرفیت شبکه میان چند مشترک تقسیم میشود و افزایش مصرف میتواند روی کیفیت اتصال اثر بگذارد. در سرویس اختصاصی، ظرفیت مشخصی برای سازمان در نظر گرفته میشود.
برای شرکتهایی که دسترسی مداوم به اینترنت برایشان اهمیت دارد، این تفاوت در انتخاب سرویس مهم است. جزئیات شرایط ارائه، قیمت و نحوه راهاندازی پهنای باند اختصاصی در مشهد در راهنمای رسپینا توضیح داده شده است.
۴. SLA و پشتیبانی را پیش از خرید بررسی کنید
پیش از خرید باید مشخص باشد در صورت بروز اختلال، ارائهدهنده چه تعهدی دارد و مشکل چگونه پیگیری میشود.
این موارد در SLA یا توافقنامه سطح خدمات مشخص میشوند. SLA میتواند تعهدات مربوط به دسترسپذیری سرویس، پشتیبانی و رسیدگی به اختلال را روشن کند.
مانیتورینگ شبکه و دسترسی به تیم فنی نیز اهمیت دارند. اگر حتی یک اختلال کوتاهمدت بتواند فعالیت اصلی شرکت را متوقف کند، بهتر است امکان استفاده از یک ارتباط پشتیبان هم بررسی شود.
۵. امکان ارائه سرویس در آدرس شرکت را از ابتدا مشخص کنید
شرایط ارائه سرویس ممکن است در دو ساختمان واقع در یک منطقه هم متفاوت باشد. نوع بستر، موقعیت ساختمان و تجهیزات موردنیاز روی نحوه راهاندازی اثر میگذارند.
در سرویسهایی که از طریق ارتباط رادیویی ارائه میشوند، پیش از نصب تجهیزات باید امکان برقراری لینک در محل بررسی شود.
پس از امکانسنجی میتوان ظرفیت قابل ارائه، تجهیزات موردنیاز و هزینه راهاندازی را دقیقتر مشخص کرد.
رسپینا پهنای باند اختصاصی را در مشهد بر بستر ارتباط رادیویی ارائه میکند.