فرمانده عملیات اورژانس شمال تهران: در ساعت ۱۲ و ۵۹ دقیقه از طریق تماس با سامانه های ۱۱۵ حریق در هتل استقلال به اورژانس اعلام شد و بلافاصله خودروهای امدادی به محل حادثه اعزام شدند.