به گزارش مشرق، فریگرد رزم آزما مدیر روابط عمومی شرکت به مهر گفت: نقص فنی در ایستگاه متروی فردوسی باعث شده بود تا مردم از ایستگاه بیرون آمده و شاهد ازدحام جمعیت در خیابان باشیم بنابراین چند دستگاه اتوبوس شرکت واحد برای جابه جایی مردم از این خیابان به میدان فردوسی اعزام شد که اکنون این مشکل نیز حل شده است.
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران در این باره به خبرنگار مهر گفته بود: مشکل این خط برطرف شده اما به دلیل ازدحام مسافر در این خط و احتمال ورود به حریم قطار به طور موقت از ورود مسافران به این ایستگاه جلوگیری می شود.