از سوی دیگر، تعدادی از سهامداران این بانک با ارسال استفتائی به محضر برخی از مراجع عظام تقلید در کشور، خواستار اعلام نظر این حضرات برای اطلاع از جوانب شرعی سپرده گذاری و خرید سهام بانک مذکور شدند.
متن سوال این افراد بدین شرح است: "با سلام خدمت حضرتعالی اینجانبان جمعی از سهامداران یکی از بانکهای خصوصی کشور هستیم که اخیرا با انتشار اسنادی مشخص شده قوانین مربوط به رعایت مقررات پولی کشور در بخش مبارزه با پولشویی را رعایت نمی کند و همین موضوع موجب پیگیری مراجع قانونی کشور شده است. با توجه به اینکه ما همواره ضوابط شرعی و قانونی نظام جمهوری اسلامی ایران را در زندگی خود رعایت کرده ایم خواهشمند است حکم در اختیار داشتن سهام این بانک و قرار دادن پول در چنین بانکی را اعلام فرمایید. خداوند سایه حضرتعالی را بر سر امت اسلامی حفظ فرماید. "
متن پاسخ آیت الله مکارم شیرازی به این استفتا به شرح زیر است: "از قضیه شخصیه اطلاعی نداریم ولی چنانچه رعایت احکام شرعی و مقررات حکومت اسلامی را نمیکنند سهام خود را از آنجا خارج کنید ."
آیت الله مظاهری از دیگر مراجع عظام تقلید و رئیس حوزه علمیه اصفهان نیز در پاسخ به این استفتا تاکید کرده اند که در صورت يقين به عدم رعايت احکام شرعي، سپرده گذاری و در اختیار داشتن سهام این بانک جايز نيست.