به گزارش مشرق، مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مسجدسلیمان اظهار کرد: ساعت ۱۷ و ۳۱ دقیقه طی تماس با سامانه۱۲۵ فوریت های آتش نشانی این سازمان خبر سانحه انفجار در جایگاه سی. ان. جی اطلاع داده شد. نیروهای عملیاتی بلافاصله از نزدیکترین ایستگاه آتش نشانی یعنی ایستگاه شماره دو به محل حادثه اعزام شدند. 
محمد زراسوند علی پور افزود: پس از آن اکیپ امداد و نجات نیز به محل حادثه اعزام شدند. همچنین تمامی عوامل اورژانس، عملیات برق، گاز، نیروهای انتظامی به موقع در محل حادثه حاضر شدند حتی شهردار و فرماندار در محل حادثه حضور داشتند.
وی در ارتباط با اینکه آیا جایگاه دچار آتش سوزی شده گفت: خوشبختانه سنسورهای موجود در جایگاه بلافاصله پس از انفجار گاز را قطع کرده و این حادثه منجر به حریق و آتش سوزی نشده است.
مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری در ارتباط با علت حادثه گفت: در بررسی های اولیه کارشناسان این سازمان علت عدم ایمن بودن و اشکال سیستم مخزن گاز وانت پیکان محرز شده ولی بررسی ها هنوز هم ادامه داشته و در آینده ای نزدیک به سمع و نظر شهروندان می رسانیم.
زراسوند علی پور در خصوص تلفات و آسیب های وارد شده به جایگاه گفت: این حادثه تلفات جانی نداشته و فقط پنج نفر به صورت سطحی آسیب دیده اند. همچنین بیش از ۵۰ درصد جایگاه از سانحه انفجار خسارت دیده است.